1、协议的接受
欢迎您使用尊邻到家提供的相关服务,尊邻到家应用是由寿光赢创志诚信息技术有限公司开发的一款产品,请您在使用本服务之前仔细阅读并理解本用户协议。您一旦使用本服务,即表示您已同意并接受本协议的所有条款和条件。
2、服务内容
我们提供的家政上门服务包括但不限于以下内容:
日常保洁
深度清洁
新居开荒
家电清洗
地板打蜡
杀菌消毒等,我们向您实时提供的服务以app内向您展示的服务项目为准。
3、用户责任
3.1 您应提供真实、准确、完整的个人信息,并及时更新。
3.2 您应当保证提供的服务地址真实、合法,并确保家政服务人员能够顺利进入提供服务。
3.3 您应妥善保管个人物品和贵重物品,对于因您疏忽而导致的任何损失,我们不承担责任。
4、服务时间
4.1 我们的服务时间为每天8:00至20:00,具体服务时间根据您的预约情况安排。
4.2 若需取消或修改预约,请至少提前24小时通知我们。
5、费用及支付
5.1 服务费用根据具体服务项目、服务时间及您的地理位置确定。
5.2 您应在服务完成后立即通过我们的在线支付系统支付费用。
6、服务质量
6.1 我们承诺为您提供高质量的服务。如果对服务质量有任何不满,请在服务完成后24小时内联系我们。
6.2 若因家政服务人员的原因导致服务质量不达标,我们将安排重新服务或退款。
7、免责条款
7.1 我们不对因不可抗力(如自然灾害、政府行为等)导致的服务中断或延期承担责任。
7.2 我们不对用户在使用服务过程中因任何原因造成的间接损失承担责任。
8、协议修改
我们保留随时修改本协议的权利,并会通过适当方式向您通知。修改后的协议一经公布即生效,继续使用服务视为您接受修改后的协议。
9、争议解决
本协议适用中华人民共和国法律。因本协议产生的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向本公司所在地法院提起诉讼。
10、联系我们
如果您对本协议有任何疑问,请通过以下方式联系我们:
联系电话:0536-8184849
电子邮件:support@winchung.com